聚焦服务效能 强化协同联动 市财政局推动办公自动化系统建设
党的二十大以来,党中央、国务院多次就数字政府建设、优化政务服务作出重要指示,习近平总书记明确提出,要把数字技术广泛用于政府管理服务,推动政府数字化、智能化运行,为推进国家治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。今年以来,全市加力推进数字重庆建设,围绕在2025年底前形成基本能力的阶段性目标,要求“构建起协同高效的数字化履职能力体系”。市财政局严格落实各级党委、政府指示要求,通过业务融合、技术融合、数据融合,用“三个转变”实现“三个更加”,打造跨层级、跨系统、跨业务的一体化协同办公系统。
——从“业务流”到“数字流”,行政管理更加高效。局内业务部门与技术部门密切协同,充分学习数字化改革思维、充分调研先进经验,确定以数据流整合决策流、执行流、业务流的建设思路,全面梳理了局内包含公文流转、督办管理、会议管理等在内的9大类、33项行政管理流程,用先业务拆解、后信息重构的方式将局内主要行政流程集成整合,实现政务的跨层级、跨处室协同流转,充分发挥整体效能。比如局税政处在承办落实商品储备税收优惠政策会议时,通过整合后的会议管理功能,“一站式”完成了会议室预定、会议日程下发、发送参会短信提醒、会议保障申请等事务,大幅提升了办会效率。自上线以来,全局已通过新系统发起、办结6万多项行政事务。
——从“纸间办”到“指尖办”,办公模式更加便捷。随着智能终端的普及与互联网的快速发展,办公移动化已经成为现代办公的主流趋势。我局在采取渠道加密、数据加密等方式保证数据安全前提下,主动适配手机、平板电脑等移动终端,突破工作空间与工作时间的限制,并率先与全市政务办公平台“渝快政”完成对接,成为首个将办公自动化系统接入“渝快政” 的市级部门。全局近90%的干部职工在各类终端上处理过公文,超80%的行政流程在移动终端进行了流转。
——从“多应用”到“一门户”,系统功能更加实用。在对办公自动化系统重构前,局内存在新闻中心、电子邮件、政策法规等多个服务于内部行政管理的的应用,但各应用间登录方式、操作逻辑存在差异,具有一定使用门槛。在对新系统进行谋划时,采用了全面国产化的技术路线,使用自主可控的系统架构,通过100多个数据接口将门户网站、邮箱、个人网盘、要情简报等功能串联、整合,同时在运行过程中持续收集用户需求,完成了214次迭代升级,相较最初版本新增了请销假管理、知识中心、法律文书等重要功能模块。
市财政局将持续推动数字化改革,以数字化思维和技术优化机关管理要素、改善机关运行方式、规范机关管理行为,使财政部门和财政干部职工在履行职责和改革创新上有新的突破,在服务质量和办事效率上有新的改进,在人民群众对机关工作的满意度上有新的提高。